≪フロント業務≫
店舗や曜日によってビジネスや観光など、様々なお客様が店舗を訪れます。ホテルの顔としてお客様を気持ちよく迎えてください。

・お客様のチェックイン、チェックアウト
・近隣地域の観光案内などの業務全般
・御電話での予約受付顧客管理
・客室清掃後のお部屋のチェック

≪ホテル経営も学べる≫
適正や能力に応じ、以下業務もお任せしていくため
ホテル経営のノウハウも自然と身に付きます。

・イールド業務（お部屋の値付けやプラン作成など）
・受発注業務
・設備管理
・店舗売上管理
・従業員マネジメント

≪フロント業務≫
店舗や曜日によってビジネスや観光など、様々なお客様が店舗を訪れます。ホテルの顔としてお客様を気持ちよく迎えてください。

・お客様のチェックイン、チェックアウト
・近隣地域の観光案内などの業務全般
・御電話での予約受付顧客管理
・客室清掃後のお部屋のチェック

≪ホテル経営も学べる≫
適正や能力に応じ、以下業務もお任せしていくため
ホテル経営のノウハウも自然と身に付きます。

・イールド業務（お部屋の値付けやプラン作成など）
・受発注業務
・設備管理
・店舗売上管理
・従業員マネジメント

≪フロント業務≫
店舗や曜日によってビジネスや観光など、様々なお客様が店舗を訪れます。ホテルの顔としてお客様を気持ちよく迎えてください。

・お客様のチェックイン、チェックアウト
・近隣地域の観光案内などの業務全般
・御電話での予約受付顧客管理
・客室清掃後のお部屋のチェック

≪ホテル経営も学べる≫
適正や能力に応じ、以下業務もお任せしていくため
ホテル経営のノウハウも自然と身に付きます。

・イールド業務（お部屋の値付けやプラン作成など）
・受発注業務
・設備管理
・店舗売上管理
・従業員マネジメント

≪フロント業務≫
店舗や曜日によってビジネスや観光など、様々なお客様が店舗を訪れます。ホテルの顔としてお客様を気持ちよく迎えてください。

・お客様のチェックイン、チェックアウト
・近隣地域の観光案内などの業務全般
・御電話での予約受付顧客管理
・客室清掃後のお部屋のチェック

≪ホテル経営も学べる≫
適正や能力に応じ、以下業務もお任せしていくため
ホテル経営のノウハウも自然と身に付きます。

・イールド業務（お部屋の値付けやプラン作成など）
・受発注業務
・設備管理
・店舗売上管理
・従業員マネジメント

≪フロント業務≫
店舗や曜日によってビジネスや観光など、様々なお客様が店舗を訪れます。ホテルの顔としてお客様を気持ちよく迎えてください。

・お客様のチェックイン、チェックアウト
・近隣地域の観光案内などの業務全般
・御電話での予約受付顧客管理
・客室清掃後のお部屋のチェック

≪ホテル経営も学べる≫
適正や能力に応じ、以下業務もお任せしていくため
ホテル経営のノウハウも自然と身に付きます。

・イールド業務（お部屋の値付けやプラン作成など）
・受発注業務
・設備管理
・店舗売上管理
・従業員マネジメント

＜週3日～気軽にスタートOK＞
＜ほとんどのスタッフが未経験入社！＞
＜フリーターさん活躍中＞
＜Ｗワークで働きたい方も大歓迎♪＞

カンデオホテルズのフロントスタッフとして
ホテルの「顔」として働いてみませんか？

【具体的な業務】
【フロント業務】
＊チェックイン?アウト対応
＊予約管理システム操作
※PCでの簡単なデータ入力
＊電話対応
＊観光案内対応

【バックオフィス業務】
＊客室点検・備品管理

【その他】
お客様からのお問い合わせ対応など

業務はチームで分担しながら進めるので、
一人で抱え込む心配はありません◎

最初は先輩スタッフのサポートを受けながら、
少しずつ業務に慣れていけます♪

▼1日の仕事の流れをご紹介
【フロントスタッフの1日（日勤例）】
08:00｜出勤・引き継ぎ
09:00｜チェックイン事前準備
　　予約状況の確認、清掃指示書の作成
11:00｜チェックアウト対応
　　精算・鍵の回収・お荷物の預かり
12:00｜お昼休憩
13:00｜お部屋の最終チェック
　　清掃後のお部屋をチェックリストに沿って確認
15:00｜チェックイン開始
　　本日のお客様をお出迎え
　　（お部屋・館内のご案内・精算）
17:00｜退勤
　　遅番スタッフへ引き継ぎを行い、業務終了！

【フロントスタッフの1日（夜勤例）】
23:00｜出勤・引き継ぎ
23:30｜在庫管理、システム更新
　　その日にチェックインしたお客様の
　　顧客管理を行うためのシステム更新
05:00｜お客様対応とPC業務など
　　お客様からの問い合わせ対応（ない場合もあり）
　　他、口コミサイトへの返信、各種旅行サイトの更新など
08:00｜退勤
　　日勤スタッフへ引き継ぎを行い、業務終了！

～多数メディアで取り上げられた
ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ～
＊2017年開業のオフィシャルホテル
＊「マネジメント・オブ・ザ・イヤー」大賞受賞
＊業界初！最上階の展望露天風呂・サウナの完備

＜週3日～気軽にスタートOK＞
＜ほとんどのスタッフが未経験入社！＞
＜満室賞与・昇給・賞与もアリ！＞
＜Ｗワークで働きたい方も大歓迎♪＞

【具体的な業務】
【フロント業務】
＊チェックイン?アウト対応
＊予約管理システム操作
※PCでの簡単なデータ入力
＊電話対応
＊観光案内対応

【バックオフィス業務】
＊客室点検・備品管理

【その他】
お客様からのお問い合わせ対応など

業務はチームで分担しながら進めるので、
一人で抱え込む心配はありません◎

最初は先輩スタッフのサポートを受けながら、
少しずつ業務に慣れていけます♪

▼1日の仕事の流れをご紹介
【フロントスタッフの1日（日勤例）】
08:00｜出勤・引き継ぎ
09:00｜チェックイン事前準備
　　予約状況の確認、清掃指示書の作成
11:00｜チェックアウト対応
　　精算・鍵の回収・お荷物の預かり
12:00｜お昼休憩
13:00｜お部屋の最終チェック
　　清掃後のお部屋をチェックリストに沿って確認
15:00｜チェックイン開始
　　本日のお客様をお出迎え
　　（お部屋・館内のご案内・精算）
17:00｜退勤
　　遅番スタッフへ引き継ぎを行い、業務終了！

【フロントスタッフの1日（夜勤例）】
23:00｜出勤・引き継ぎ
23:30｜在庫管理、システム更新
　　その日にチェックインしたお客様の
　　顧客管理を行うためのシステム更新
05:00｜お客様対応とPC業務など
　　お客様からの問い合わせ対応（ない場合もあり）
　　他、口コミサイトへの返信、各種旅行サイトの更新など
08:00｜退勤
　　日勤スタッフへ引き継ぎを行い、業務終了！

～心斎橋・なんばからすぐの4つ星ホテル～
◆業界初！最上階の展望露天風呂を完備
◆「マネジメント・オブ・ザ・イヤー」大賞受賞！

カンデオホテルズ大阪なんばにて、
フロントスタッフを募集いたします！

【具体的には…】
・チェックイン・チェックアウトの対応
・周辺エリアの観光案内
・電話での予約受付および顧客管理
・客室清掃後の部屋チェック　など

さらにスキルアップしたい方には
ホテル運営の業務もお任せ！
店舗の設備管理や売上管理、
従業員のマネジメントなどにも携われます☆

【カンデオホテルズ　大阪なんばについて】
2017年に公式ホテルとして開業。
最上階の展望露天風呂・サウナだけでなく、
オフィシャルホテルならではのサービスを提供中！
今では外国人のゲストも半数近くに増え、
さらにグローバルな職場になっています。

【サポート体制について】
当ホテルは未経験入社率が90％以上！
いづれの業務もチーム体制で進めていくので、
「大変そう・・・」という方もご安心ください！

＜週3日～OK！スキマ時間にムリなく働ける♪＞
＜英語が話せなくても大丈夫◎接客マニュアル完備＞
＜未経験スタート多数！研修でしっかりサポート＞
＜男女活躍中！フリーターさんも活躍中♪＞
＜副業・Wワーク歓迎！自由度の高いシフト制＞

【具体的なお仕事】
◆ チェックイン・チェックアウトの受付対応
◆ 観光地・周辺スポットのご案内
◆ 電話での予約受付・顧客情報の管理
◆ 客室清掃後のお部屋チェック、備品確認 など

接客やホテルのお仕事が初めての方でも、
先輩スタッフが丁寧に教えるので安心♪

マニュアルに沿って進められる作業も多く、
少しずつ覚えていける環境です◎

【職場について】
高級感のある清潔なホテルでのお仕事！
観光で訪れるお客様はもちろん、
ビジネス利用のゲストまで幅広く対応します。
日本人のお客様がほとんどなので
英語が話せなくても問題ありません!
人と接することが好きな方にピッタリ◎

【カンデオホテルズ　熊本新市街について】
熊本市の中心地
「新市街」に位置する4つ星ホテル。
一番の自慢は、当ホテルグループ初の
男女共通スペックのサウナを完備！
そのほか、業界初の展望露天風呂も大人気！
宿泊以外の感動を求めて、
国内外からお客様がいらっしゃいます♪

＜週3日～気軽にスタートOK＞
＜ほとんどのスタッフが未経験入社！＞
＜男女不問◎フリーターさん活躍中＞
＜Ｗワークで働きたい方も大歓迎♪＞

▼具体的には…
・チェックイン・チェックアウト対応
・周辺エリアの観光案内
・電話での予約受付および顧客管理
・客室清掃後の部屋チェック　など

【地元スタッフ活躍中】
憧れの“4つ星ホテル”で働くチャンス！
歴史と文化を感じられる街として
イベント時期はとても賑わいます！
家族連れの観光客から、インバウンドの方、
多種多様なゲストの方がいらっしゃいます♪