【中途/第二新卒採用】【最短2週間で内定】総合職採用

【ベストベンチャー100受賞】【カジュアル面談歓迎】
※選考を受けるか悩んでいる方もカジュアル面談実施しております。まずは気軽にカジュアル面談しましょう！

＜採用背景＞
現在株式会社BUBは急速に事業拡大しており、2030年までに世界30ヵ国50拠点を目指しています。今後は全社的に仕組み化やシステム化を推進する上で、コアメンバーを第二新卒の方々にも担っていただきたく、新しい仲間を募集しています。

サービスの最前線で顧客に介在価値を提供するメンバーからスタートし、チームをまとめるマネージャー、そして拠点経営を担う支配人など、中長期的なキャリアが待っています！

ベストベンチャー100選に選ばれた急成長トラベルベンチャーにて、キャリアを成長させていきたい方のご応募をお待ちしております。

＜職種/業務内容について＞
株式会社BUBの第二新卒採用では、2つの職種が用意されています。

■EX（Emotional Transformation） Division配属、EXクルー職
EXクルーはBUBの中でもメインの職種になります。
顧客満足度を最大化するために、下記の業務を担当頂きます。

【業務内容】
- ゲスト対応
- ヒアリング
- 対応改善
- 顧客満足度向上のための施策検討、実行
- 年間200種類以上あるアクティビティの企画、運営

BUBリゾートは、高級リゾート、テーマパーク、有名ホテルを超える満足度、レビューを頂いており、その評価はほぼEXクルーが担っております。

また、親子で来場されるゲストが多く、幼児〜中学生までのゲストと一緒にアクティビティを行い、本当の意味での顧客との信頼関係を構築していきます。
中には年に複数回訪れていただくゲストもいらっしゃり、中長期的に関係を構築していくことができます。



■Operation Division配属、Operationクルー職
Operationクルーは今期より創設した新しい職種になります。
組織が大きくなり、ホテル、宿泊施設としての仕組みの構築をおこなっている中で、Operationに責任を持って取り組む方を募集しております。

【業務内容】
- ホテル業務（フロント、レストランホール、ハウスキーピング）
- 顧客満足度分析、施策立案、実行
- オペレーションフローの改善

新規部署になるため、レギュラー業務の企画改善に関われ、かつホテル業界の業務を包括的に理解できる職種になります。
また、顧客満足度を焦点にした課題発見、課題解決力も養われるます。


＜BUBで働く魅力＞
他の会社にはないBUBならではの魅力が多数あります。
- グローバルな社内環境で働ける（在籍している社員の出身国：合計15カ国以上）
- 自然の中でのびのびと働くことができる(家賃補助、地域勤務手当)
- 大人から子供まで様々なゲストと触れ合い、コミュニケーションがとれる
- 最前線で業務を行うため、ゲストの感謝の声や楽しんでいる様子を一番感じることができる
- 裁量が大きく、新規プロジェクト、新規事業、新規拠点の立ち上げに携わることができる
- スピーディな環境で、自分のアイディアがそのままサービスに反映させることができる
- サービスに制約はないため自分らしさを活かした接客ができる
- 仲間と連携をとりながら1人ではできない体験を提供ができる

＜選考フローについて＞
カジュアル面談→最終面接→内定

※最短1週間で内定が出ます
※どちらの職種を希望されるかは、カジュアル面談でご相談ください
※職種、配属先に関しては、ご本人様の希望と適性を鑑みて内定時にお伝えいたします


少しでも気になる方は、是非一度カジュアル面談しましょう！