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オペレーション本部 顧客管理（スタッフ、リーダー候補）
ビットトレード株式会社
募集期限：2026年12月31日まで
【業務内容】
将来のリーダー、マネージャー候補として、下記業務をお任せします。
・口座開設、本人確認（KYC）、顧客管理業務の統括・改善
・法令対応、コンプライアンス部門との連携
・顧客帳票、取引記録、顧客資産管理体制の構築・運用
・顧客入出金・送金オペレーション対応・管理
・関係各所、当局対応資料の作成および運用整理
・業務効率化推進、システム化に向けた要件整理、開発部門との連携
・チームマネジメント、業務推進・進捗管理
・その他上記に付随する業務全般
社員インタビュー記事
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このポジションの魅力
・暗号資産交換業の中核業務を横断的に経験できる
・業務設計、体制構築に初期段階から関われる
・将来的なマネジメント、責任者ポジションも視野に入れられる環境
| 採用情報 | |
|---|---|
| 募集背景 | 当社は業務拡大に伴い、KYC・口座開設・顧客資産管理・法令対応など、事業の根幹をなす基幹オペレーションの「高度化・効率化」を加速させています。 単なるオペレーション業務にとどまらず、実務の解像度を高めながら、業務フロー構築・仕組み化・マネジメントまで自ら企画・推進していただける方を募集します。 金融プロフェッショナルである本部長とともに、暗号資産×金融の最先端スキルを磨き、業界標準となるオペレーション基盤を一緒に創り上げませんか？ （※ポジションはご経験・ご志向に応じて柔軟に決定いたします） |
| 働く環境 | 暗号資産業界の歴史を鑑みても当社はまだまだスタートしたばかり、 だからこそ、私たちの気質はベンチャーのような雰囲気もございます。 男女を問わずスキルがある人にはとことん業務をお任せし、年齢に関係なくキャリアアップを実現していくことができます。 |
| 受動喫煙対策 | オフィスフロア内全面禁煙（ビル内喫煙可能場所あり） |
| 定員 | 1 名 |
| 勤務時間 | 原則として平日 8：00～17：00 |
| 想定給与 | 30万円～50万円/月 （月額基本給228,571 円＋みなし残業代月40時間71,429円～月額基本給380,952円＋みなし残業代月40時間119,048円） 40時間を超える残業代は追加で支給。 スキル・経験・前職での給与を参考に決定いたします。 |
| 休日・休暇 | 週休2日制（シフト制で土日勤務の可能性がありますが、別途特別休暇付与） 年末年始休暇 有給休暇（弊社規程により入社日より特別休暇を付与） 誕生日休暇 その他（慶弔休暇・産前産後休暇・介護休暇など） |
| その他勤務条件に関する備考 | ・試用期間：有（6ヵ月）試用期間中の労働条件変更なし ・60歳定年退職後、65歳まで1年以内の更新制による嘱託社員としての再雇用有 ・業務変更の範囲：会社の定める業務の範囲 |
| 必須スキル・経験 | ・金融機関、証券会社、決済事業者等での業務経験をお持ちの方 ・オペレーション実務だけでなく、改善・仕組み化に関心のある方 ・複数部署と調整しながら業務を前に進められる方 ・ルール、法令を理解しつつ、現実的な運用に落とし込める方 ・適格なレポーティングを行える方 |
| 求める人物像 | ・暗号資産・Web3 分野に関心がある方（実務経験不問） ・スピード感を持ち合わせ柔軟な対応が出来る方 |
| 勤務地 |
<ビットトレード株式会社> 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー 東京都 |
| 募集拠点 |
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10階 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 商号 | ビットトレード株式会社（BitTrade Inc.） |
| 登録番号 | 暗号資産交換業 関東財務局長 第00007号 第一種金融商品取引業 関東財務局長（金商） 第3295号 |
| 事業内容 | 暗号資産交換業および第一種金融商品取引業 |
| 設立 | 2016年9月 |
| コーポレートサイト | https://www.bittrade.co.jp |
| Ｘ（公式） | https://x.com/BitTrade_jp |
| Wantedly | https://www.wantedly.com/companies/BitTrade |
| https://www.linkedin.com/company/bittrade-jp | |
