MINIの販売スタッフ　／　MINI福山

MINI正規ディーラーです。
車両、自動車保険・アクセサリーの商談・販売
※ご来場いただいたお客様に対する提案および
アフターフォローを担当していただきます。

――【接客・商談】――
お客様のニーズを把握し、ライフスタイルに合わせた最適な一台をご提案することが、セールス・コンサルタントのミッションです。
予算や使用目的のほか、家族構成や将来設計などをヒアリング。
日常での利用シーンを具体的にイメージすることが最適なご提案につながります。

――【納車・アフターケア】――
納車前にサービス担当者と最終チェックを行い、最高の状態でお客様にお渡しします。
納車後も定期点検やキャンペーンのご案内など、定期的なフォローを行います。
MINIを何台も乗り継いでいただけるお客様も多く、10年以上のお付き合いになるお客様も珍しくありません。
長く深くお客様と関係を築けるのが、この仕事の魅力です。

――【ある1日の流れ】――
9:00 出社・掃除・洗車
9:15 朝礼・ミーティング
9:45 車検引き取り
10:30 外回り(お客様宅訪問)
12:00 昼食
13:00 登録業務
14:00 商談
15:30 外回り(お客様宅訪問)
16:30 事務作業・日報入力
17:00 週末呼び込み電話・車点検案内電話
18:00 翌日の準備・退社

★Point★
◎入社後の研修
　入社後は配属先店舗にて、専任指導者（トレーナー）について3か月間のOJTを行います。
　専門用語等基本的なことから販売のテクニックまで、
　実際の仕事やロープレを通して指導します。
　指導期間中は1週間ごとに振り返りを行い、独り立ちを後押しします。
◎キャリアステップ
　本人の習熟度や実績、周囲とのかかわり方など、それぞれのキャリアステージに応じて
　上長がチェックし、推薦した場合に次のステージにチャレンジできます。