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AWS テクニカルサポートエンジニア

拠点 拠点(既定)

グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。
クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年、2021年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。

■具体的な職務内容
・AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問合せ対応
・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査
・障害に関するお問い合わせ対応
・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行

■働きやすさ
・原則リモートワーク(在宅勤務)で、北海道から沖縄まで全国各地で勤務いただいています。
・3 拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24 時間 365 日の体制を実現。
・AWS 認定試験の受験料、学習教材の会社補助有り。

採用情報
勤務時間 シフト制
9:00~18:00 (始業時間を7〜10時に調整可)
想定給与 320万円〜650万円
・月給¥221,000~
・基本給¥150,000~
・固定残業代¥51,000(30時間分)~ ※超過分別途支給
・諸手当¥20,000~等
を含む/月

※賞与実績
年2回
各¥297,500~
休日・休暇 ・休日:土日祝祭日、年末年始、GW、ほか当社で定めた休日
※年末年始休暇は10日~14日(その年によって変動)
※休日出勤の可能性有(その場合は原則振替休日を取得)
・休暇:有給休暇(入社時5日付与、入社半年後に10日付与)、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
必須スキル・経験 システムエンジニアとしての職務経験
歓迎スキル・経験 AWS の利用経験(個人・業務どちらでも)
AWS認定資格保有者
ITIL認定資格保有者
Linux / Windowsサーバーの構築・運用経験
ネットワークの基礎知識
データベースの基礎知識
コンテナを用いた開発経験
求める人物像 チームで業務に取り組むことができる方
原因調査・検証に取り組むことができる方
自ら新しい技術をインプットし、アウトプットできる方
待遇 【諸手当・諸制度等】
・家族手当、保育手当(※条件あり)、各種慶弔見舞金、企業型401k、GLTD

【保険等】
・社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労災保険

【教育制度】
・勉強会
・資格取得支援
・社外セミナー参加支援(会社負担)

【その他】
・社内懇親会(随時開催)
・部活動(フットサル部など)
・受動喫煙防止措置の状況
秋葉原本社:敷地内禁煙
札幌オフィス:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
上越オフィス:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
大阪オフィス:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
岡山オフィス:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
福岡オフィス:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
那覇オフィス:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務地

北海道青森県岩手県宮城県秋田県山形県福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県富山県石川県福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県沖縄県

フルリモート勤務可能

募集拠点

拠点(既定)

東京千代田区神田佐久間町1-11 産報佐久間ビル8階

企業情報
名称 アノテーション株式会社
所在地 秋葉原オフィス(本社)
〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-11
産報佐久間ビル8階

岩本町オフィス(岩本町ツインビル)
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-5-12
岩本町ツインビル7階/8階/9階

札幌オフィス
〒060-0003 北海道札幌市中央区北3条西1-1-1
札幌ブリックキューブ10階

上越オフィス
〒943-0861 新潟県上越市大和5-1-5
フルサット内

大阪オフィス
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1
肥後橋センタービル10階

岡山オフィス
〒700-0818 岡山県岡山市北区蕃山町3-7
両備蕃山町ビル9階

福岡オフィス
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-20-1
大博多ビル11階

那覇オフィス
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1
琉球リース総合ビル11階

ソウルオフィス(アノテーションソウル株式会社)
ソウル市中区西小門路116
ユウォンビル11階
設立 2011年7月7日
役員 代表取締役 渡邉 聖
取締役   植木 和樹
取締役   千葉 淳
従業員数 138名(2022年4月1日現在)
資本金 2000万円
主要取引銀行 三菱東京UFJ銀行
事業内容 クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理
バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート
所属団体等 一般事業主行動計画(http://ryouritsu.mhlw.go.jp/
厚生労働省 仕事と介護の両立支援事業 参加企業
がん対策推進企業アクション 推進パートナー
東京都 BCP策定支援事業
大阪市 LGBTリーディングカンパニー
札幌市 LGBTフレンドリー企業
東京しごと財団 障害者委託訓練事業 受託企業
障害者就業支援職場体験実習 実習受入れ企業
関連会社 ・クラスメソッド株式会社
・プリズマティクス株式会社
・ネクストモード株式会社
・アンダースコア株式会社
・Classmethod (Europe) GmbH
・Classmethod Canada Inc.
・Classmethod India Private Limited
・Classmethod (Thailand) Co., Ltd.
・Classmethod Korea Co., Ltd.

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