和風旅館の宿泊予約スタッフ（正社員）

＜信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白　和風旅館の宿泊予約スタッフ＞

★2025年5月リニューアル！
諏訪湖畔の「信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白」で、宿泊予約スタッフを募集いたします。

リニューアルから約1年。
新しく生まれ変わった空間は、多くのお客様にご好評をいただいています。

整った環境の中で、これまでのご経験を活かしながら、
より質の高いおもてなしを提供していきませんか？

＜主な仕事内容＞
・宿泊予約業務（電話、WEB）
・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール）
・予約内容のデータ入力、確認業務
・宴会、団体予約の調整業務　など

予約業務は、お客様と最初に接する大切なポジションです。

お電話やメールでの対応を通じて、
「この宿に泊まりたい」と思っていただくきっかけをつくります。

お客様のご要望や背景を汲み取り、
一人ひとりに合わせたご案内を行うことで、
滞在前から満足度を高めていく役割です。

ただ受付するだけではなく、
「どうすれば安心してご利用いただけるか」
「どんなご案内が喜ばれるか」を考えながら対応できる方には、
大きなやりがいを感じていただけます。

お客様の「ありがとう」や期待の言葉を直接いただける仕事です。
その第一歩を一緒につくっていきましょう。

接客サービス経験者大歓迎！
ホテル・旅館・コールセンター・接客業などのご経験をお持ちの方は、
即戦力としてご活躍いただけます。

これまで培ってきたスキルを活かしながら、
ワンランク上の接客・おもてなしに挑戦できる環境です。

ブランクがある方もOK。
「もう一度接客の仕事に向き合いたい」という方も歓迎します。

「これまでの経験を活かし、さらに成長したい」
「お客様にしっかり向き合える仕事がしたい」
「安定した環境で長く働きたい」

『上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白』では、
あなたの経験や想いを活かせる環境を整えてお待ちしています。

【問い合わせ】
アルピコホテルズ株式会社　本部管理部　　TEL　0263-37-1122