リード対応・見積もり設計／インサイドセールス職（責任者候補）

【業務内容】
・問い合わせ／資料請求などのインバウンドリード対応
・顧客課題のヒアリングおよび要件整理
・イベント配信における見積もり設計、提案内容の組み立て
・受注率向上を目的としたリード対応フローの設計・改善
・営業データの整理・分析（リード属性、受注理由、失注理由など）
・フィールドセールス／技術チームとの連携・調整
・インサイドセールス組織の立ち上げ、業務設計、仕組み化

■募集ポジションについて
株式会社Airzでは、イベント配信事業をスタートして約2年が経ち、官公庁・外資系企業・大手企業を中心に多くの問い合わせを獲得しています。一方で、リード対応や見積もり設計を属人的に行っている部分も多く、事業成長に合わせた営業プロセスの最適化が次の重要テーマとなっています。

本ポジションは、インバウンドで獲得したリードに対し、適切なヒアリングと見積もり設計を行い、受注最大化を担うインサイドセールス職の責任者候補です。単に問い合わせ対応を行うだけでなく、「どのようなリードに、どのような提案をすべきか」「どのタイミングで、誰が、どのように動くべきか」といった営業プロセス全体を設計し、自ら現場に入りながら実行していただきます。

部署は少人数体制のため、決まった型や完成された組織はありません。その分、インサイドセールスの立ち上げから関わり、事業が伸びていく実感や、組織をつくっていく手触り感を強く感じられるポジションです。将来的には、営業組織全体をリードする中核メンバーとしての活躍を期待しています。

■事業内容について
イベント主催者向けに、オンラインおよびハイブリッドイベントの映像配信支援サービスを提供。Zoomをはじめとした配信プラットフォームを活用し、カメラ・音響・スイッチングを含む高品質な映像配信と、イベントごとにマッチする配信体制のカスタマイズ構築を強みとし、セミナー、カンファレンス、社内イベントなど幅広いシーンに対応しています。