【仕事概要】
新規お取引となるお客様(新規顧客)に対して、当社で開発・提供している国内トップクラスのSMSサービスの提案営業をお任せします。
現在新商材のリリースをしており、拡販における立上げや推進を行なって頂きたいと考えております。主体的に物事を考え、新規でリリースした商材がどうすれば売上が上がるのか？何が最適なのかを考えながら業務を進めていきます。

◆AI CROSSが開発・提供している国内トップクラスのSMSサービス(導入社数6000社突破！)
　「絶対リーチ！SMS」https://aicross.co.jp/zettai-reach/


新規顧客とのアポイントは別の新規開拓担当が獲得するため、ゼロから新規開拓をしてアプローチするような飛び込み営業や新規開拓テレアポはあません。
そのため提案の質にこだわった営業活動ができ、「型にはまった提案ではなく、自身の提案でお客様の課題解決をしたい」方や「提案営業のスキルを高めたい」方におすすめです。
※新規顧客開拓から行いたいという方にはご希望に合わせて新規開拓〜提案・受注までの業務をお任せします。


【具体的な業務内容】
・電話、メールでの顧客とのやり取り
・商談資料の作成
・オンライン商談
・受注までの追客
※お取引のない新規顧客の対応が主業務のため既存顧客対応はありません。



【キャリアパス】
ご入社後まずは、営業をご経験していただき、弊社の商材がどのようなものか知見と経験を積んでいただきたいと思っております。その後、営業や商品の企画部門に異動していただき、営業の型化などをお任せをしたいと思っております。


＼ぜひお読みください／
【SMSについて。この仕事の面白さ・得られるもの】
弊社SMSサービスは公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて、「業務効率化」や「売上向上」の用途など、広く活用されています。
様々な業界の顧客毎に異なる課題に対して、「SMSを使った解決策」をソリューションとして提案出来るため、知識の幅や視野が広がったり型にはまらない提案にチャレンジでき、業界毎のノウハウ構築ができたりと、裁量のある提案の醍醐味を体感しながら営業としてのスキルアップが可能です。
SMSの利用シーンや解決提案を業界毎にまとめた資料・ノウハウを用意しているため、提案をしたことがない業界に対しても安心して提案活動を行っていただけます。

■「業務効率化用途」の一例
・本人認証
・サービス利用に関するお知らせ
・料金お支払いのお願い　など

■「売上向上用途」の一例
・予約リマインド
・面談実施率向上
・日程調整
・販促案内　など

■SMSを使った課題解決ソリューションの具体例
例えば「美容業界」では…
　課題：来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。
　提案：SMSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。
　結果：予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与！

【業務内容】
採用業務をメインとして幅広く人事業務のキャリアを築くことができます。
◆具体的には
・中途採用(メイン)
・新卒採用
・研修教育
・オンボーディング
・入退社手続き
・制度設計
・組織開発
など

70名程度の企業ですので、特定業務に特化というわけではなく、その時の状況に応じて優先順位をつけながら、幅広く人事業務をすることが求められます。(※今までの経験優先)

当社について
　”Smart Work , Smart Life　テクノロジーでビジネススタイルをスマートに”をMISSIONとして
ビジネスコミュニケーションプラットフォームの開発および提供を行っています。
　AIサービスやSMSサービスを通じた生産性の向上により、世界中の企業とすべての働く人の豊かな暮らしの実現を目指しています。

2021年度より　”AIでコミュニケーションの次元を高める会社”をVISIONとして掲げ、ビジネスコミュニケーションのプラットフォームとしてだけではなく、AIを活用した新規事業を通じてさらなる事業拡大を目指します。
ビジネス系の採用ポジションについてはスキル要件が同じになる事もある為、
選考の中でご意向や適正を擦り合わせながら所属部署、ポジションを決定させて頂きます。

・AccountExecutive
・パートナーセールス
・カスタマーサクセス
・ソリューション営業

ご自身のご経験及びスキルを活かしつつ、
活躍の可能性を広げたい方もご応募いただければと思っております。

◾️AccountExecutivポジション
【仕事概要】
国内トップレベルのSMSサービスを大手顧客へ提案型営業をお任せします。新規営業及び、主に既存クライアントに対し中長期的なリレーション強化、サービス利用促進、新規商談創出、受注などアカウントマネジメント全般を担います。


◾️パートナーセールス
【仕事概要】
当社で開発・提供している国内トップクラスのSMSサービスにおいて、パートナーセールス全般をお任せします。パートナー企業様の顧客に対する提案支援・同行等を行います。


◾️カスタマーサクセス
【仕事概要】
SMS配信サービス「絶対リーチSMS」を利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。
またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。

◾️ソリューション営業
【仕事概要】
新規お取引となるお客様(新規顧客)に対して、当社で開発・提供している国内トップクラスのSMSサービスの提案営業をお任せします。
現在新商材のリリースをしており、拡販における立上げや推進を行なって頂きたいと考えております。主体的に物事を考え、新規でリリースした商材がどうすれば売上が上がるのか？何が最適なのかを考えながら業務を進めていきます。

※ご応募いただき、経歴書を拝見させていただき一番最適などの職種にて選考をいたします。

【仕事概要】
お客様の経営課題・業務課題解決に向けて、自社開発サービスであるAI予測分析サービス「Deep Predictor」のご提案を担当いただきます。

◆AI CROSSが開発・提供しているAI予測分析サービス
　「Deep Predictor」https://aicross.co.jp/deep-predictor/

【仕事内容】
お取引のない店舗型ビジネス（小売業・飲食業）および製造業・商社・卸売業のクライアントに対して、顧客課題をヒアリング・把握したうえで提案資料を作成し、自社開発サービスであるAI予測分析サービス「Deep Predictor」をご提案をいただきます。
お客様の経営課題・業務課題に対してAIによる課題解決を提案することで、実務を通じて最新のAIビジネスに触れられる機会が得られるため、キャリアアップにも繋がります。


★AIサービスの営業経験がない方や基礎知識がない方でも安心してご応募ください！
クライアントへの提案は弊社データサイエンティストと協同して行うため、AIに関する専門的な内容はデータサイエンティストが対応するため、AIサービスの営業経験がない方もご安心ください。
IT系サービス(無形商材)の営業経験をベースにご活躍いただきたいと思います。
営業スタイルは弊社へのお問い合わせや資料請求などに対する反響営業のため、提案に集中できる環境があります。

SMS配信サービス「絶対リーチSMS」を利用中のお客様の課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、活用の支援や提案を行います。
またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。

ゆくゆくは、他のサービスのカスタマーサクセスをお願いすることがございます。

【業務内容】
■導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ
■活用に向けたオンボーディング支援：セットアップサポート、活用提案
■導入後のアカウントマネジメント：SMS配信効果最大化に向けたデータドリブンな活用支援
■顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック
■アップセルやクロスセルの商談に繋がるような能動的なヒアリングと提案活動
■マーケティングと連携した成功事例、導入事例の取材・記事化
■契約更新の提案・管理


【担当商材】
■絶対リーチ！SMS
■RCS
■BPO
■SUBSCORE
■その他新規サービス

＼ぜひお読みください／
【SMSについて。この仕事の面白さ・得られるもの】
弊社SMSサービスは公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて、「業務効率化」や「売上向上」の用途など、広く活用されています。
様々な業界の顧客毎に異なる課題に対して、「SMSを使った解決策」をソリューションとして提案出来るため、知識の幅や視野が広がったり型にはまらない提案にチャレンジでき、業界毎のノウハウ構築ができたりと、裁量のある提案の醍醐味を体感しながら営業としてのスキルアップが可能です。
SMSの利用シーンや解決提案を業界毎にまとめた資料・ノウハウを用意しているため、提案をしたことがない業界に対しても安心して提案活動を行っていただけます。

■「業務効率化用途」の一例
・本人認証
・サービス利用に関するお知らせ
・料金お支払いのお願い　など

■「売上向上用途」の一例
・予約リマインド
・面談実施率向上
・日程調整
・販促案内　など

■SMSを使った課題解決ソリューションの具体例
例えば「美容業界」では…
　課題：来店予約のキャンセルが多い。予約後の来店率が上がらず売り上げも上がらない。
　提案：SMSを活用し予約のリマインド、予約者の興味醸成のコンテンツを複数回配信。
　結果：予約キャンセルの課題を解決し、来店率UPで売り上げ向上に寄与！

【仕事概要】
当社で開発・提供している国内トップクラスのSMSサービスにおいて、パートナーセールス全般をお任せします。パートナー企業様の顧客に対する提案支援・同行等を行います。

【具体的な業務内容】
・新規パートナー企業様の開拓、育成支援
・既存パートナーとのリレーション強化
・パートナー企業様の製品提案や販売活動のサポート
・エンドユーザー同行営業
・案件の提案、受注支援
・顧客の課題の洗い出し　
・商談の調整
・顧客管理ツールの営業活用と更新


【担当サービス】
■絶対リーチ！SMS
■RCS
■BPO
■SUBSCORE
■その他新規サービス

【仕事概要】
国内トップレベルのSMSサービスを大手顧客へ提案型営業をお任せします。新規営業及び、主に既存クライアントに対し中長期的なリレーション強化、サービス利用促進、新規商談創出、受注などアカウントマネジメント全般を担います。

【具体的な業務内容】
・既存顧客に対するソリューションセールス活動お客様ビジネスの理解、課題把握、提案活動(デモンストレーションやクロージング)など
・クロスセル、アップセルを含む新規案件の創出と受注
・弊社SMSサービスの利用促進、顧客満足度を高められる提案でのリプレイス抑止、付加価値の提供と利用価値の向上
・顧客担当者や経営者との折衝業務
・顧客とのリレーション構築や定期定例会・勉強会開催
・一部、新規顧客（インバウンド/アウトバウンド）に対する、提案/商談化/受注


【担当サービス】
■絶対リーチ！SMS
■RCS
■BPO
■SUBSCORE
■その他新規サービス

【仕事の面白さ・得られるもの】
弊社SMSサービスは公共機関からサービス業界、保険業界など多種多様な業界にて導入いただいているため、クライアントの担当者(商談先)も情報システム部門、マーケティング部門、人事・総務部部門など様々です。当求人では商談先が経営層や部門責任者等の決裁者になることが多いため、決裁者との商談ノウハウなどの営業スキルアップが可能です。

【仕事概要】
【具体的な仕事内容】
日本国内のキャリアや海外事業者とネットワーク接続し、お客様の様々なニーズに合わせたメッセージ配信や、様々なソリューションを開発していきます。

具体的にはAWSのマネージドサービスを中心としたシステム群に対して、日々の新規開発や運用改善などをしていき自社サービスを成長させていく仕事です。

自社サービスの成長が事業の成長に貢献していることをダイレクトに実感できる環境です。
AWS未経験の方でもメンバーがサポートしながら立ち上げまでの引継ぎ期間を設けますのでご安心ください。
また、開発チームはアジャイルやSREの推進に力を入れており、チームの成長にあわせて個人の成長も実感できる環境となっています。

【開発環境】
AWS上でのサービス構築となります。開発言語としては主にReact、Node.js、Python、インフラはAWSのマネージドサービスを活用
コミュニケーションツールは主にSlackを利用


【SMS配信サービス？】
B2Bサービスのため、”SMSの配信サービス”といわれてもあまりピンと来ない方もいるかもしれません。
私たちの身近なところでは「SMS認証サービス」があります。
本人確認で携帯に送られてくるあのメッセージ…。
そう言われると、なんとなくイメージできる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

近年ではSMSの浸透によって、その用途が顧客への通知から決済や販促等、様々な分野に広がり、システムの幅も拡大し続けています。
導入先も行政などの公共機関から販売サービス業、保険業など多種多様に及び、企業規模もスタートアップから大手企業まで多数のお客様にご利用いただいています。

お客様の「確実に届けたい！」や「作業効率を上げたい！」など数々のニーズに答えながら、事業拡大や働き方改革を陰でしっかり支えている、当社のSMS配信サービスは、実はそんな深いサービスなんです。