【CRMディレクター】

CRM領域における調査分析、コミュニケーション設計、施策の企画立案から実行までの一連の業務をお任せします。
マーケティング部内の広告担当、セールスライター、EC担当、ロジ担当など各セクションのメンバーとの連携にて、ユーザーを獲得して育てていくプロジェクトを推進していただきます。

【具体的には】
・顧客、購買、行動データの現状分析／課題特定
・新規ユーザーへのアプローチ
・アップセル／クロスセル施策の企画と実行
・ユーザー個々に寄り添った適切なコミュニケーションプランニング
・ロイヤリティの向上促進

自社のサービスの顧客基盤の形成に関わり、会社全体への貢献性が高い、非常にやりがいの大きなポジションです。

上場企業でありながら、決断から実行までのスピード感が強みの当社では、PDCAを回すスピードがとにかく早いのが魅力です。